Resi & Rimborsi

Approfondimenti sulla nostra politica di resi e rimborsi

CAMBI DI TAGLIA

Nel caso in cui il capo non sia della tua taglia, hai fino a 14 giorni di tempo dal giorno della ricezione per ottenere un’altra taglia gratuitamente.

Contattaci per gestire la cosa assieme.

 

DIRITTO DI RECESSO

Nel caso invece il capo non sia di tuo gusto, hai 14 giorni di tempo dal giorno della ricezione della merce per ottenere un reso.

Contattaci immediatamente per comunicarci la tua volontà di fare il reso. Le spese di spedizione in questo caso sono a carico tue.

 

RIMBORSI E GARANZIA

Nel caso la merce sia difettata, hai 24 mesi di tempo dalla ricezione della merce per richiedere il rimborso. utti i prodotti venduti da Michi Due sono coperti da questa Garanzia. Per fruirne dovrai conservare la fattura, ovvero la ricevuta di pagamento, unitamente al documento di trasporto.

Il rimborso è totale e comprende anche le spese di spedizione per far tornare la merce indietro. Contattaci subito.

 

PROCEDURA

Ci vorrà qualche giorno per valutare il capo dal suo arrivo (al massimo 5 gg. lavorativi) al termine dei quali riceverai l’effettivo rimborso.